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Aufgabenverwaltung

Erfahre hier, wie Du in ToolTime Aufgaben erstellst, zuweist und im Blick behältst. Mit der Aufgabenverwaltung hast Du einen zentralen Ort für alle internen To-Dos und Rückrufe, die nicht Teil eines bestehenden Ablaufs wie Termine oder Angebote sind.

Die Aufgabenverwaltung ist aktuell ausschließlich in der Webversion von ToolTime verfügbar. Mitarbeiter mit der Rolle Handwerker haben keinen Zugriff auf die Webversion und können daher keine Aufgaben in der Webversion erstellen oder einsehen. Aufgaben können nur Büromitarbeitern und Inhabern zugewiesen werden. Eine Aufgabenfunktion für die mobile App ist geplant – ein konkretes Datum steht noch nicht fest.

Aufgabe erstellen

Du kannst eine neue Aufgabe entweder direkt über die Aufgabenseite oder bequem per Inline-Erstellung anlegen, zum Beispiel direkt aus einer Liste heraus.

Lege dabei fest, wer die Aufgabe erledigen soll, wähle ein Fälligkeitsdatum und verknüpfe die Aufgabe optional mit einem Kunden oder Projekt. Eine Aufgabe kann auch unzugewiesen bleiben, wenn noch nicht klar ist, wer sie übernimmt.

Aufgaben bearbeiten, kopieren und löschen

Öffne eine bestehende Aufgabe, um sie zu bearbeiten. Du kannst Details wie Zuständigkeit, Fälligkeitsdatum oder Verknüpfung jederzeit anpassen.

Über die Aktionen einer Aufgabe kannst Du diese außerdem kopieren oder löschen, falls Du eine ähnliche Aufgabe erneut brauchst oder eine Aufgabe nicht mehr relevant ist.

Aufgaben als erledigt markieren

Sobald eine Aufgabe abgeschlossen ist, markiere sie als „Erledigt". Solltest Du eine Aufgabe versehentlich abgeschlossen haben oder muss noch etwas nachgearbeitet werden, kannst Du sie jederzeit wieder öffnen.

Aufgabenseite: erstellen, filtern und verwalten

Auf der zentralen Aufgabenseite siehst Du alle Aufgaben im Überblick. Hier kannst Du neue Aufgaben anlegen sowie bestehende Aufgaben filtern, zum Beispiel nach Zuständigkeit, Status oder Fälligkeitsdatum, und bequem verwalten.

Aufgaben bei Kunden und Projekten

Auf der Detailseite eines Kunden oder Projekts findest Du einen eigenen Reiter „Aufgaben". Dort siehst Du alle Aufgaben, die mit dem jeweiligen Kunden oder Projekt verknüpft sind, ohne die Seite verlassen zu müssen.

Benachrichtigungen

Du erhältst Web-Benachrichtigungen, sobald eine neue Aufgabe für Dich angelegt wird, eine Aufgabe bearbeitet wird oder als erledigt markiert wurde. So verpasst Du keine wichtige Änderung.

Aufgabenverlauf und Activity Log

Zu jeder Aufgabe wird ein Verlauf dokumentiert. Darin siehst Du alle Änderungen und Aktivitäten der Aufgabe nachvollziehbar aufgelistet, zum Beispiel wann sie erstellt, bearbeitet oder abgeschlossen wurde.

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