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Anrufweiterleitung einrichten

Damit Dein ToolTime Assistant Anrufe für Dich entgegennehmen kann, richtest Du eine Anrufweiterleitung direkt auf Deinem Telefon ein. Du wählst dabei, wann Anrufe an den Assistenten weitergeleitet werden sollen.

Weiterleitungsoption wählen

Du hast vier Optionen zur Auswahl. Klicke auf eine Option, um sie aufzuklappen und den passenden Code zu sehen.

Alle Anrufe (empfohlen)

Dein Assistant geht bei jedem Anruf direkt ran. Diese Option empfehlen wir, wenn der Assistent grundsätzlich alle eingehenden Anrufe übernehmen soll.

Wenn Du nicht rangehst

Dein Telefon klingelt zuerst. Gehst Du nicht ran, übernimmt der Assistant.

Wenn Du telefonierst

Kommt ein zweiter Anruf rein, während Du bereits telefonierst, geht dieser direkt an den Assistant.

Wenn Dein Telefon aus ist

Ist Dein Telefon aus oder ohne Empfang, springt der Assistant ein.

Weiterleitung einrichten

Für jede Option gehst Du gleich vor:

  1. Weiterleitungs-Code eingeben: Gib auf dem Telefon, von dem Anrufe weitergeleitet werden sollen, den passenden Code ein und drücke „Anrufen":

Option

Aktivieren

Deaktivieren

Alle Anrufe

**21*Telefonnummer#

##21#

Wenn Du nicht rangehst

**61*Telefonnummer#

##61#

Wenn Du telefonierst

**67*Telefonnummer#

##67#

Wenn Dein Telefon aus ist

**62*Telefonnummer#

##62#

Alle Weiterleitungen

##002#

Ersetze „Telefonnummer" durch die Nummer Deines ToolTime Assistant.

  1. Bestätige die Weiterleitung: Du hörst einen Bestätigungston. Die Weiterleitung ist jetzt eingerichtet.

  2. Fertig! Dein ToolTime Assistant ist bereits eingerichtet – mit der Weiterleitung ist der letzte Schritt erledigt. Klicke jetzt auf „Jetzt aktivieren", damit er Anrufe für Dich entgegennimmt.

    Du kannst auch mehrere Optionen gleichzeitig einrichten, zum Beispiel „Wenn Du nicht rangehst" und „Wenn Dein Telefon aus ist".


Telefon-App oder VoIP-Setup

Nutzt Du eine Telefon-App oder VoIP-Anlage, findest Du die passende Anleitung bei Deinem Anbieter:

  • Nutzt Du einen anderen Anbieter? Kontaktiere den Support Deines Telefonie-Anbieters für die passende Anleitung zur Rufumleitung/Anrufweiterleitung.

Hat dies deine Frage beantwortet?