Unser digitales Zahlungssystem ToolTime Pay vereinfacht die Zahlungsprozesse für Dich und Deine Kunden gleichermaßen. Denn mit ToolTime Pay können Deine Kunde die Rechnungen bequem per QR Code bezahlen, Du hast immer alle Deine offenen Rechnung im Blick, wirst über Zahlungseingänge in Echtzeit informiert, und sollten einmal Rechnungen überfällig sein, werden automatisch Mahnungen an Deine Kunden versendet. So wirst Du schneller bezahlt und sparst jede Menge Zeit im Büro.
Wie Du mit ToolTime Pay starten kannst, erklären wir Dir in folgenden Schritten:
1) Onboarding Call
Wir erklären Dir in einem persönlichen Gespräch, wie ToolTime Pay funktioniert und beantworten alle Fragen. Auch während der Nutzung bleiben wir Ansprechpartner für Fragen.
2) Verifizierung
Da ToolTime Pay ein Finanzprodukt ist, musst Du Dich dafür bei unserem Partner ADYEN verifizieren. Den Prozess kannst Du gemeinsam mit Deinem Ansprechpartner starten oder selbständig in ToolTime abschließen.
3) Neue IBAN
Damit ToolTime alle Zahlungseingänge erfassen kann, erhältst Du eine neue IBAN von uns (Adyen), die auf allen Rechnungen in der Fußzeile zu finden ist. Eingehende Zahlungen erhältst Du tagesaktuell ausgezahlt.
4) Startklar
Sobald die Verifizierung abgeschlossen ist, bist Du startklar und alle Rechnungen laufen automatisch über ToolTime Pay.
Los geht's! So funktioniert ToolTime Pay.
Wir empfehlen Dir, zuerst die Einstellungen zu ToolTime Pay vorzunehmen. Bestimme also zunächst, wie hoch Dein Limit für Kreditkartenzahlungen sein darf, ob Du einen QR Code auf Deinen Rechnungen anbieten möchtest, welche Art der Auszahlung Du Dir wünscht und welche Fristen Du für das automatisierte Mahnwesen festlegen möchtest.
Du kannst jetzt wie gewohnt Deine Rechnungen erstellen. Sobald eine Rechnung fertiggestellt wurde, erhältst Du auf der rechten Seite die Information, dass für die Rechnung ToolTime Pay aktiviert wurde.
Wenn Du im nächsten Schritt die Rechnung per E-Mail an Deinen Kunden versendest, aktiviert sich der automatische Emailversand für Zahlungserinnerung und Mahnungen.
Sobald eine Rechnung per E-Mail verschickt wurde, wird Dir in der Rechnungsübersicht auf der rechten Seite die Information zum Mahnstatus angezeigt.
Über die Schaltfläche Automatisierungen verwalten kannst Du individuell für diese Rechnung auswählen, ob Zahlungserinnerung und Mahnungen automatisiert verschickt werden sollen und an wen.
Zahlung einfach gemacht
Sobald Dein Kunde die Rechnungsemail öffnet, wird er Schritt für Schritt durch den Zahlungsprozess geleitet.
Klickt Dein Kunde auf Jetzt bezahlen, erscheint das Formular für die Zahlungsoptionen. Mit einem weiteren Klick ist die Rechnung bezahlt.
Rechnung bezahlt
Sobald Dein Kunde die Rechnung bezahlt, wirst Du per E-Mail darüber informiert. Du kannst den Eingang der Zahlung über den Reiter Transaktionen nachvollziehen. Hier findest Du Informationen zum Zahlungsdatum, der Zahlungsart und dem Zahlungsbetrag, der aufgeteilt ist in die ToolTime Pay Gebühr und dem Auszahlungsbetrag.
Auszahlungen
Du erhältst nach jedem Zahlungseingang eine E-Mail-Benachrichtigung mit der Information, dass der Betrag auf Dein Konto überwiesen wird. Über den Reiter Auszahlungen findest Du die Übersicht aller Auszahlungen. Die ToolTime Pay Gebühr wurde vom Auszahlungsbetrag bereits abgezogen.
Über den Reiter Auszahlungen siehst Du alle Beträge, die zur Auszahlung auf Dein Konto anstehen. Mit einem Klick auf eine Auszahlung erhältst Du alle Informationen zum zugehörigen Kunden, der Rechnung und der Zahlart.
Für den Fall, dass Du einmal Deinen Firmennamen, die Firmenadresse oder Deine Rechtsform ändern möchtest, wende Dich bitte an unseren Kundenservice.
Weitere Informationen zum automatisierten Mahnwesen erhältst Du hier.